Condiciones generales

LA CONCIERGES S.L. es una marca registrada en la Oficina Española y https://www.concierges.es es un dominio registrado por el CTE. Tanto la marca como la tienda web pertenecen a:

THE CONCIERGES S.L. with CIF B44559920, registered in the Mercantile Register of Mallorca, IB.

C/ Mestre Nicolau 26, 07181 Palmanova, IB

Número de IVA: ESB44559920

Número de teléfono +34 871 973046

Correo electrónico: info@concierges.es

Precio y servicios de envío

El precio, IVA incluido, y la cantidad mínima de pedido de cada artículo se indican en el sitio web https://concierges.es.

Los precios de los servicios de gestión y envío seguirán la siguiente norma:

Envíos a la Península: envío gratuito a partir de 20€, los envíos inferiores a 20€ tendrán un coste de 6,90€.

No podemos tramitar temporalmente envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Otros destinos internacionales: THE CONCIERGES le informará por correo electrónico de los gastos de envío antes de confirmar la compra.

Los precios de los productos expuestos en el sitio web https://concierges.es sólo incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). No incluyen ningún otro impuesto que, en su caso, sea aplicable.

LA CONCIERGES se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos en venta se facturarán en base a los precios vigentes en el momento del registro del pedido, y en el caso de reserva de producto pendiente de disponibilidad futura, el cargo se realizará con el precio vigente en la fecha de la reserva, previa aceptación por parte de THE CONCIERGES SL.

Prestación de servicios / Entrega de productos.

LA CONCIERGES se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el Cliente. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección facilitada por el cliente debe ser una dirección en la que la entrega pueda realizarse dentro del horario laboral indicado por cada agencia de paquetería.

Si, transcurridos siete (7) días hábiles desde la fecha del aviso, el Cliente no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de LA CONCIERGES y el Cliente deberá hacerse cargo de los servicios de devolución y de los gastos de gestión asociados.

El Cliente será responsable de los errores o daños causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente no se ajuste al lugar de entrega especificado por éste.

En el momento de la entrega del pedido de productos, el Cliente deberá mostrar su documento de identificación al transportista, firmar el albarán de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista.

La entrega se considera efectuada desde el momento en que el producto ha sido puesto a disposición del Cliente en el lugar de entrega indicado por éste.

El riesgo de los productos (incluidos, entre otros, la pérdida, el daño o el robo) se transmitirá al Cliente desde el momento en que el pedido de los productos se haya puesto a disposición del Cliente de conformidad con las presentes Condiciones Generales;